Related Posts
Kişisel Verilerini Koruyan, Ülkesinin Ekonomisini ve Toprak Bütünlüğünü De Korur
Devletlerin toprak bütünlüğünü ve ekonomilerini tehdit eden savaşların yanına artık siber savaşlar da eklendi
ABD’den Ukrayna’ya yeni yardım
ABD Temsilciler Meclisi, Ukrayna’ya 300 milyon dolarlık yeni yardım yapılmasına yönelik tasarıyı kabul etti.
“CX 360 Müşteri Deneyimi Yönetimi Zirvesi” Yeni Çağa Adım Olacak
Pandeminin tetikleyici gücüyle hızlı bir dönüşüm sürecinden geçen çağrı merkezleri, evrimleşerek entegre bir müşteri deneyimi yönetimi ekosistemine dönüştü. Bu dönüşümün bir parçası olarak ismini değiştirerek kapsamını genişleten Çağrı Merkezleri Derneği’nin yeni isim lansmanı, dernek tarafından 5 Ekim tarihinde düzenlenecek olan “CX 360 Müşteri Deneyimi Yönetimi Zirvesi”nde yapılacak.